O CURSO MAIS COMPLETO DO MERCADO EM

 

CUSTOMER EXPERIENCE

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CUSTOMER EXPERIENCE PROFESSIONAL

- PRESENCIAL -

 

Curso com 3 Módulos PRESENCIAIS

 

 

O curso cobre todo o conhecimento necessário a um

Profissional de Customer Experience

 

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MÓDULOS DO CURSO

 

  • GEC - Gestão da Experiência do Cliente
  • MJC - Mapeamento da Jornada do Cliente
  • DPL - Desenvolvimento de Programas de Lealdade

 

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CARGA HORÁRIA

 

O único programa com 24 horas de TREINAMENTO PRESENCIAL

conduzido por quem ensina Customer Experience

nas melhores Business Schools do país

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INSCRIÇÃO 

 

Você se inscreve para os 3 MÓDULOS PRESENCIAIS e

pode pagar em até 12 X no cartão de crédito

 

 

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CERTIFICAÇÃO

 

Certificado "CUSTOMER EXPERIENCE PROFESSIONAL"*

emitido pelo Instituto CX com 24 horas de atividades realizadas

* vinculado a 75% de presença nas aulas

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CUSTOMER EXPERIENCE PROFESSIONAL

- EAD (ONLINE) -

 

Curso com 3 Módulos EAD (ENSINO A DISTÂNCIA)

 

 

Para quem deseja fazer um curso online e obter todo o conhecimento

necessário a um Profissional de Customer Experience

 

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MÓDULOS DO CURSO

 

  • GEC - Gestão da Experiência do Cliente
  • MJC - Mapeamento da Jornada do Cliente
  • DPL - Desenvolvimento de Programas de Lealdade

 

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CARGA HORÁRIA

 

16 HORAS DE TREINAMENTO, sendo

8 horas de atividades realizadas online e 

8 horas de atividades extraclasse

 

 

Programa totalmente conduzido online e ao vivo, por quem ensina 

Customer Experience nas melhores Business Schools do país

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CERTIFICAÇÃO

 

Certificado "CUSTOMER EXPERIENCE PROFESSIONAL"*

emitido pelo Instituto CX com 16 horas de atividades realizadas

* vinculado a 75% das entregas de exercícios nas datas estipuladas

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A SEGUIR CONHEÇA O CONTEÚDO

PROGRAMÁTICO DOS MÓDULOS